مرحبًا بك في دورة إدارة تأجير السيارات! ستزودك هذه الدورة بفهم شامل للجوانب الإدارية والمالية والتنظيمية لإدارة أعمال تأجير السيارات. سوف تتعلم أساسيات الإدارة والتسويق والمهارات الضرورية الأخرى لمساعدتك على النجاح في هذا المجال. مع هذه الدورة، ستكون جاهزًا للانضمام إلى عالم إدارة تأجير السيارات المثير. لذلك دعونا نبدأ!
الفئة : خريجي الثانويه العامه.
المدة: 12 ساعات
الجنسيه: السعودين والمقيمين
يعتبر نشاط تأجير السيارات مكونًا مهمًا في قطاع النقل، ومن الضروري لإدارته الناجحة أن يكون لديك فهم واضح للوائح والأنظمة التي تحكمه. تم تصميم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة نشاط تأجير السيارات بشكل فعال، بالإضافة إلى اللوائح والأنظمة المرتبطة به.
سيتعرف المتدربون على الأنواع المختلفة من المركبات المتاحة للتأجير، وكيفية تقييم احتياجات العملاء، وكيفية تطوير سياسات الإيجار، وكيفية إدارة عمليات الإيجار، وكيفية ضمان سلامة العملاء ورضاهم، وكيفية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية. سيتم تعليمهم أيضًا حول الإطار القانوني المتعلق بتأجير السيارات واللوائح المعمول بها مثل متطلبات التأمين، وقوانين الضرائب، ومتطلبات ترخيص القيادة، وقوانين حماية المستهلك، إلخ.
بالإضافة إلى ذلك، سيتعرف المتدربون على أفضل الممارسات في إدارة نشاط تأجير السيارات وكيفية إنشاء استراتيجيات فعالة لتعظيم الإيرادات المحتملة. سوف يكتسبون أيضًا فهمًا للمعايير المستخدمة في تقييم جودة خدمة العملاء وحل النزاعات مع العملاء.
من خلال إكمال هذا البرنامج، سيكون المتدربون قد اكتسبوا فهمًا شاملاً للوائح والأنظمة المرتبطة بتأجير السيارات، فضلاً عن المهارات اللازمة لإدارتها بنجاح.